1. Home
  2. Permainan Bertanggungjawab

Komitmen my66

Permainan Bertanggungjawab my66 – Bermain Selamat & Sihat

Hiburan yang baik bermula dengan kawalan yang baik. my66 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu setiap ahli Malaysia menikmati pengalaman bermain yang menyeronokkan tanpa menjejaskan kesejahteraan hidup mereka.

Perlindungan Ahli Had Diri Sendiri Sokongan 24/7
18+

Had Umur Minimum

RM20

Had Deposit Minimum

4

Alat Had Diri Tersedia

24/7

Sokongan Berbahasa Melayu

Prinsip Kami

Enam Tiang Permainan Bertanggungjawab my66

my66 membina persekitaran bermain yang selamat atas enam prinsip asas ini. Setiap satu direka khas untuk memastikan ahli Malaysia terus menikmati hiburan dengan cara yang sihat.

🔞

Kawalan Umur Ketat

my66 menggunakan sistem pengesahan umur yang komprehensif untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain. Setiap akaun baharu melalui proses semakan dan mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh bawah umur akan disiasat dan ditutup serta-merta.

⚙️

Alat Had Diri Sendiri

Setiap ahli my66 boleh menetapkan had deposit harian, mingguan dan bulanan dalam Ringgit Malaysia, had kerugian peribadi serta had masa bermain terus dari tetapan akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh penyejukan yang ditetapkan.

⏸️

Rehat Sementara & Pengecualian Diri

Jika anda merasakan perlu berehat dari platform, my66 menyediakan pilihan rehat 24 jam, 7 hari atau 30 hari dengan satu klik. Untuk kes yang lebih serius, pilihan pengecualian diri kekal juga tersedia dan akan diproses tanpa soal oleh pasukan kami.

📊

Jejak Aktiviti Peribadi

my66 membolehkan ahli menyemak sejarah penuh aktiviti permainan mereka termasuk jumlah deposit dalam RM, jumlah taruhan, kemenangan, kekalahan dan masa yang dihabiskan di platform. Ketelusan ini membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih sedar dan bertanggungjawab.

💬

Sokongan & Kaunseling

Pasukan sokongan my66 yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu bukan sahaja membantu isu teknikal tetapi juga boleh membimbing ahli yang memerlukan panduan tentang permainan bertanggungjawab. Kami mendengar tanpa menghukum dan membantu tanpa prejudis.

👨‍👩‍👧

Perlindungan Keluarga

my66 memahami bahawa masalah judi bukan sahaja menjejaskan individu tetapi juga keluarga mereka. Kami menyediakan maklumat dan panduan untuk ahli keluarga yang bimbang tentang tabiat bermain seseorang yang mereka sayangi, termasuk cara untuk mendapatkan bantuan professional di Malaysia.

Alat Had Diri

Empat Alat Kawalan yang Boleh Anda Guna Sekarang

Semua alat ini tersedia percuma untuk setiap ahli my66. Anda boleh mengaktifkan mana-mana alat ini terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan.

01

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum RM yang boleh anda depositkan dalam tempoh 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Sebaik sahaja had dicapai, sistem my66 akan menghalang sebarang deposit tambahan sehingga tempoh bereset. Had boleh dikurangkan serta-merta tetapi peningkatan memerlukan tempoh penyejukan tujuh hari.

02

Had Kerugian

Tetapkan had berapa banyak RM yang anda sanggup kehilangan dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat membuat taruhan baharu sehingga tempoh bereset. Ini adalah salah satu alat paling berkesan untuk mengawal perbelanjaan permainan anda secara proaktif.

03

Had Masa Sesi

Tetapkan had berapa jam anda mahu bermain dalam satu sesi. Apabila had masa dicapai, platform my66 akan mengeluarkan anda secara automatik dan memaparkan peringatan. Ciri ini amat berguna untuk mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang yang boleh menjejaskan produktiviti dan kesihatan.

04

Rehat & Pengecualian Diri

Pilih untuk berehat dari platform my66 selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Untuk perlindungan jangka panjang, pilihan pengecualian diri kekal membolehkan anda menutup akses ke akaun my66 secara permanen. Semua permintaan ini diproses tanpa soal dan tanpa cubaan untuk memujuk anda.

Kandungan

Asas

1. Apa itu Permainan Bertanggungjawab 2. Tanda-tanda Amaran 3. Ujian Diri Sendiri

Langkah Tindakan

4. Cara Minta Bantuan 5. Panduan untuk Keluarga 6. Prinsip Bermain Sihat

Dasar my66

7. Komitmen my66 8. Perlindungan Bawah Umur
Mesej dari my66

Judi dan pertaruhan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Jika pada bila-bila masa anda berasa bermain di my66 mula menjejaskan kehidupan anda, hubungi kami segera di support@my66.life. Kami ada untuk membantu, bukan menghukum.

1

Apa itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian atau pertaruhan dengan cara yang terkawal, sedar dan dalam had kemampuan anda. Ia bukan bermakna anda tidak boleh berseronok atau menang besar — sebaliknya, ia bermakna anda bermain dengan keputusan yang dibuat secara sedar, bukan didorong oleh emosi, tekanan atau tabiat yang tidak sihat.

Di my66, kami percaya bahawa pengalaman bermain yang terbaik adalah apabila anda menikmatinya sebagai hiburan — sama seperti anda menonton Liga Super Malaysia atau EPL, bermain badminton bersama rakan, atau bermain video game di waktu lapang. Permainan di my66, sama ada slot jackpot, blackjack live dealer, poker, e-sukan atau kriket, semuanya direka untuk memberi keseronokkan. Apabila ia bertukar menjadi sesuatu yang lain — sumber tekanan, cara untuk melarikan diri dari masalah, atau dorongan yang tidak boleh dikawal — itulah tanda bahawa sesuatu perlu diubah.

Permainan bertanggungjawab di my66 melibatkan tiga elemen utama:

  • Kawalan diri: Menetapkan had yang jelas sebelum bermain — had masa, had wang dalam RM, dan had emosi — dan mematuhinya walaupun keadaan menggoda anda untuk melanggarnya.
  • Kesedaran: Memahami bahawa setiap permainan kasino dan pertaruhan mempunyai kelebihan matematik di pihak pengendali dalam jangka panjang. Kemenangan adalah mungkin tetapi ia tidak boleh dianggap sebagai sumber pendapatan tetap atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
  • Keseimbangan: Memastikan aktiviti bermain di my66 kekal sebagai sebahagian kecil dari kehidupan anda yang seimbang, bukan mendominasi masa, wang atau fikiran anda.
2

Tanda-tanda Amaran yang Perlu Anda Perhatikan

Masalah perjudian jarang-jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan, bermula dengan perubahan kecil dalam tabiat yang mungkin tidak disedari pada peringkat awal. Berikut adalah tanda-tanda amaran yang my66 ingin anda sedar dan perhatikan dalam diri sendiri atau orang yang anda sayangi:

  • Bermain untuk memulihkan kerugian: Anda terus bermain dengan harapan untuk "balik modal" selepas kalah. Ini dipanggil "chasing losses" dan merupakan salah satu tanda paling jelas masalah perjudian.

  • Meminjam wang untuk berjudi: Anda mendapati diri anda meminjam wang dari keluarga, rakan atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk membuat deposit ke akaun my66 atau platform lain.

  • Berbohong tentang aktiviti perjudian: Anda menyembunyikan atau berbohong kepada pasangan, ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi.

  • Mengabaikan tanggungjawab: Pekerjaan, tanggungjawab keluarga, bil rumah atau kewajipan lain mula terabai kerana masa atau wang yang digunakan untuk berjudi.

  • Bermain sebagai pelarian: Anda mendapati diri anda bermain bukan kerana seronok tetapi untuk melarikan diri dari masalah, tekanan kerja, konflik keluarga atau perasaan negatif yang lain.

  • Tidak boleh berhenti walaupun mahu: Anda telah cuba mengurangkan atau berhenti berjudi tetapi mendapati ia sangat sukar atau mustahil untuk dilakukan sendiri.

  • Perubahan mood yang ketara: Anda berasa sangat gelisah, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat bermain, atau berasa sangat teruja dan obsesi apabila memikirkan tentang bermain.

  • Meningkatkan jumlah taruhan: Anda perlu membuat taruhan yang semakin besar untuk mendapat tahap keseronokan yang sama, seperti toleransi terhadap dos dadah yang meningkat dari masa ke masa.

Penting: Mengenal pasti tanda-tanda ini bukan bermakna anda adalah seorang yang lemah atau gagal. Ia bermakna anda cukup sedar dan berani untuk mengakui bahawa anda memerlukan bantuan — dan itu adalah langkah yang sangat kuat.

3

Ujian Diri Sendiri – Adakah Anda Bermain dengan Sihat?

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan my66 atau mendapatkan bantuan profesional.

1

Adakah anda pernah bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa rumah, bil, makanan atau yuran sekolah anak?

2

Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian walaupun selepas beberapa percubaan?

3

Adakah aktiviti bermain anda pernah menyebabkan masalah dengan pasangan, ibu bapa, anak-anak atau rapat sahabat anda?

4

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi?

5

Adakah anda berasa bersalah, malu atau menyesal selepas berjudi tetapi terus melakukannya semula tidak lama kemudian?

6

Adakah anda pernah mengabaikan kerja atau persekolahan kerana masa yang dihabiskan untuk berjudi atau kerana terlalu memikirkan tentang berjudi?

7

Adakah anda bermain untuk melarikan diri dari masalah hidup, tekanan kerja atau perasaan sedih, bimbang atau kesepian?

8

Adakah jumlah wang yang anda pertaruhkan semakin meningkat dari masa ke masa untuk mendapatkan perasaan teruja yang sama seperti sebelum ini?

Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas: Sila hubungi pasukan my66 di support@my66.life untuk mengaktifkan alat had diri atau pengecualian diri. Anda juga amat digalakkan untuk mendapatkan bantuan profesional.

4

Cara Meminta Bantuan dari my66

Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan perjudian, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda ambil melalui platform my66:

1

Log Masuk Akaun

Log masuk ke akaun my66 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun.

2

Pilih Alat Had

Pilih alat yang bersesuaian: Had Deposit, Had Kerugian, Had Masa atau Rehat Sementara.

3

Tetapkan Had

Masukkan had yang anda mahukan dalam RM atau jam. Had berkuat kuasa serta-merta.

4

Dapatkan Sokongan

Hubungi support@my66.life jika perlukan bantuan lanjut atau panduan tambahan.

Untuk permintaan pengecualian diri kekal yang tidak boleh dibuat sendiri melalui tetapan akaun, sila hubungi pasukan sokongan my66 terus di support@my66.life dengan nyatakan "Permintaan Pengecualian Diri" dalam baris subjek e-mel anda. Pasukan kami akan memproses permintaan ini dalam masa 24 jam dan akaun anda akan ditutup sepenuhnya dari akses permainan. Semua permintaan jenis ini dikendalikan dengan penuh hormat dan kerahsiaan.

5

Panduan untuk Ahli Keluarga & Rakan

Masalah perjudian bukan sahaja menjejaskan si penjudi — ia memberi kesan yang serius kepada seluruh keluarga dan orang-orang tersayang. Jika anda bimbang tentang seseorang yang rapat dengan anda, berikut adalah panduan my66 untuk anda:

  • Mulakan perbualan dengan tenang: Pilih masa yang sesuai apabila kedua-dua pihak dalam keadaan tenang dan tidak sedang bertengkar. Nyatakan kebimbangan anda dengan "Saya" bukan "Kamu" — contoh: "Saya risau apabila saya nampak..." bukan "Kamu selalu...".
  • Jangan bayarkan hutang perjudian mereka: Ini mungkin terasa kejam tetapi membayarkan hutang perjudian seseorang sebenarnya membolehkan mereka untuk terus berjudi tanpa menghadapi akibat kewangan yang sebenar. Ini dipanggil "enabling" dan ia tidak membantu dalam jangka panjang.
  • Jaga kesihatan diri sendiri: Menjaga seseorang dengan masalah perjudian boleh menjadi sangat penat dan menyedihkan. Pastikan anda juga mendapat sokongan yang anda perlukan sama ada dari rakan, kaunselor atau kumpulan sokongan.
  • Tetapkan sempadan yang jelas: Nyatakan dengan jelas apa yang anda sanggup dan tidak sanggup terima. Sempadan yang jelas dan konsisten adalah penting untuk melindungi diri anda dan keluarga anda sambil juga mendorong orang berkenaan untuk mendapatkan bantuan.
  • Galakkan mereka mendapatkan bantuan profesional: Masalah perjudian adalah isu kesihatan mental yang boleh dirawat dengan jayanya. Kaunseling dan terapi yang bersesuaian boleh sangat membantu. Tawarkan untuk menemani mereka ke sesi kaunseling jika anda merasakan sokongan itu diperlukan.

Ahli keluarga atau rakan yang bimbang tentang tingkah laku seseorang di platform my66 juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami di support@my66.life untuk mendapatkan panduan tentang langkah-langkah yang boleh diambil.

6

Sepuluh Prinsip Bermain Sihat di my66

Berikut adalah sepuluh prinsip mudah yang boleh membantu anda mengekalkan pengalaman bermain yang sihat, menyeronokkan dan bertanggungjawab di platform my66 setiap masa:

Tetapkan bajet sebelum bermain

Putuskan berapa banyak RM yang anda sanggup habiskan sebelum membuka platform. Anggap wang ini seperti tiket hiburan — anda bayar untuk pengalaman, bukan untuk menang. Gunakan ciri had deposit my66 untuk menguatkuasakan bajet ini secara automatik.

Jangan bermain dengan wang pinjaman

Hanya gunakan wang lebihan yang anda mampu untuk kehilangan sepenuhnya tanpa menjejaskan keperluan harian, bil atau simpanan anda. Jangan sekali-kali menggunakan wang pinjaman, wang untuk keperluan keluarga atau dana kecemasan untuk berjudi.

Terima kekalahan sebagai sebahagian dari permainan

Kekalahan adalah sebahagian semula jadi dari pengalaman bermain kasino dan pertaruhan. Jangan cuba "balik modal" dengan terus bermain selepas kalah. Terima had bajet anda dan cuba lagi pada masa lain apabila anda dalam keadaan emosi yang lebih baik.

Ambil rehat yang kerap

Sesi bermain yang panjang tanpa henti boleh mempengaruhi pertimbangan anda. Ambil rehat sekurang-kurangnya setiap satu jam — berdiri, regangkan badan, minum air dan berehat sebentar dari skrin sebelum meneruskan sesi anda.

Jangan bermain apabila emosi tidak stabil

Elakkan bermain apabila anda berasa sangat tertekan, sedih, marah atau terlalu gembira. Keadaan emosi yang ekstrem boleh menjejaskan pertimbangan anda dan menyebabkan keputusan bermain yang tidak rasional dan penyesalan kemudiannya.

Jangan bermain di bawah pengaruh alkohol

Alkohol menjejaskan kemampuan anda untuk membuat keputusan yang rasional. Elakkan membuat keputusan bermain atau pertaruhan apabila anda telah mengambil alkohol atau sebarang bahan yang menjejaskan daya fikir anda.

7

Komitmen my66 terhadap Permainan Bertanggungjawab

Permainan bertanggungjawab bukan hanya slogan di my66 — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami mereka bentuk produk, melatih kakitangan dan berinteraksi dengan ahli. Berikut adalah komitmen konkrit my66 kepada setiap ahli Malaysia:

  • Tiada promosi yang menggalakkan perjudian berlebihan: my66 tidak menghantar promosi yang secara aktif menggalakkan anda untuk meningkatkan jumlah pertaruhan, bermain lebih lama atau berjudi melebihi kemampuan anda. Semua komunikasi pemasaran kami mengikut garis panduan yang bertanggungjawab.
  • Sokongan tidak menghakimi: Apabila anda menghubungi sokongan my66 berkaitan masalah perjudian atau untuk mengaktifkan alat had diri, pasukan kami tidak akan cuba memujuk anda untuk tidak berbuat demikian, tidak akan mengkritik keputusan anda dan tidak akan menjadikan proses itu lebih sukar dari yang perlu. Permintaan anda akan dihormati sepenuhnya.
  • Penangguhan segera: Apabila anda memohon rehat atau pengecualian diri, akaun anda akan disekat dari akses permainan dengan segera. Tiada tempoh menunggu yang panjang, tiada soalan yang tidak perlu, tiada halangan tambahan.
  • Pemantauan proaktif: Sistem my66 memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan tabiat yang tidak sihat. Jika sistem mengenal pasti corak sedemikian, pasukan kami mungkin menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia.
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan sokongan pelanggan my66 menerima latihan tentang cara mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan cara merespons dengan empati, profesionalisme dan pengetahuan tentang sumber bantuan yang tersedia.
8

Perlindungan Kanak-kanak & Bawah Umur

my66 mengambil perlindungan kanak-kanak dan golongan bawah umur dengan sangat serius. Platform my66 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas tanpa sebarang pengecualian.

  • Semua pengguna baharu dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa pendaftaran.
  • my66 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan mungkin memerlukan dokumen pengesahan seperti salinan MyKad.
  • Mana-mana akaun yang terbukti dimiliki atau digunakan oleh individu di bawah umur 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua kemenangan yang belum dikeluarkan tidak akan dibayar.
  • Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang digunakan bersama untuk menghalang akses kepada laman web perjudian.

Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mengesyaki anak anda yang di bawah umur menggunakan platform my66, sila hubungi kami segera di support@my66.life. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun berkenaan dan menyelesaikan situasi ini dengan penuh kerahsiaan dan kepantasan.

Permainan Bertanggungjawab: Tanggungjawab Bersama my66 dan Ahli

Di my66, kami sering diceritakan tentang pengalaman ahli-ahli kami di Malaysia yang menggunakan platform ini dengan cara yang sangat berbeza. Ada yang bermain slot untuk beberapa minit di waktu rehat kerja sebagai cara untuk berehat sebentar. Ada yang bermain poker bersama rakan-rakan secara dalam talian setiap hujung minggu sebagai aktiviti sosial digital. Ada yang mengikuti pertaruhan e-sukan MPL Malaysia atau Liga Super kerana mereka memang peminat tegar sukan tersebut. Bagi semua mereka ini, my66 berfungsi sebagai hiburan yang menyeronokkan dan bermakna dalam kehidupan mereka yang sibuk.

Namun kami juga sedar bahawa bagi sebahagian kecil pengguna, pengalaman bermain boleh bertukar dari sesuatu yang menyeronokkan kepada sesuatu yang lebih kompleks dan mencabar. Ini bukan kelemahan peribadi — ia adalah hakikat bahawa sesetengah individu lebih terdedah kepada masalah perjudian atas pelbagai sebab termasuk faktor genetik, keadaan kesihatan mental, tekanan kehidupan atau sejarah trauma. my66 mengambil tanggungjawab untuk menyediakan persekitaran yang selamat bagi semua, termasuk mereka yang mungkin lebih terdedah kepada risiko ini.

Realiti kehidupan di Malaysia pada hari ini adalah banyak tekanan — kos sara hidup yang meningkat, tekanan pekerjaan, cabaran keluarga dan pelbagai kebimbangan lain boleh membuat sesetengah orang mencari pelarian dalam perjudian. Apabila ini berlaku, perjudian berhenti menjadi hiburan dan mula menjadi mekanisme mengatasi masalah yang tidak sihat. my66 tidak mahu menjadi sebahagian dari lingkaran masalah ini. Sebaliknya, kami mahu menjadi sebahagian dari penyelesaiannya dengan menyediakan alat yang betul, maklumat yang jelas dan sokongan yang tulus kepada ahli yang memerlukannya.

Salah satu perkara yang kami dapati sangat berkesan adalah apabila ahli menggunakan alat had diri secara proaktif — bukan kerana mereka sudah ada masalah, tetapi sebagai langkah pencegahan yang bijak. Menetapkan had deposit bulanan dalam RM sebelum anda mula bermain, contohnya RM200 sebulan sebagai bajet hiburan, bermakna anda tidak perlu bergantung pada kawalan diri sepenuhnya apabila terlibat dalam sesi permainan yang mendebarkan. Sistem akan melakukannya untuk anda secara automatik. Ini adalah pendekatan yang sama seperti menetapkan bajet makanan atau hiburan lain — ia adalah pengurusan kewangan yang bijak, bukan tanda kelemahan.

Akhir sekali, my66 ingin menyampaikan mesej yang jelas kepada semua ahli: pintu kami sentiasa terbuka. Sama ada anda memerlukan bantuan teknikal, ingin mengaktifkan alat had diri, mempunyai kebimbangan tentang tabiat bermain anda atau sekadar ingin bertanya tentang cara bermain dengan lebih bertanggungjawab, hubungi kami di support@my66.life pada bila-bila masa. Tiada soalan yang terlalu kecil dan tiada kebimbangan yang akan diabaikan. Kami ada di sini untuk memastikan pengalaman bermain anda di my66 kekal sebagai sesuatu yang memberi kegembiraan kepada kehidupan anda, bukan sebaliknya. Untuk maklumat lanjut tentang privasi anda, sila baca Dasar Privasi kami.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Ditanya tentang Permainan Bertanggungjawab my66

Untuk menetapkan had deposit di akaun my66 anda, log masuk ke platform dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun, kemudian pilih "Permainan Bertanggungjawab" atau "Had Diri". Dari sana anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam Ringgit Malaysia mengikut keperluan anda. Had yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh tujuh hari. Jika anda menghadapi kesulitan, hubungi sokongan my66 di support@my66.life dan pasukan kami akan membantu anda dengan segera.

my66 menawarkan tiga pilihan tempoh rehat sementara: 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat mengakses ciri permainan atau membuat sebarang pertaruhan di platform my66. Walau bagaimanapun, anda masih boleh log masuk untuk menyemak baki akaun atau menghubungi sokongan jika perlu. Selepas tempoh rehat tamat, akses permainan akan dipulihkan secara automatik. Jika anda memerlukan tempoh yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri kekal juga tersedia melalui hubungan terus dengan sokongan my66.

Ya, sebarang baki yang ada dalam akaun my66 anda adalah selamat sepanjang tempoh pengecualian diri. Wang anda tidak akan hilang atau ditolak semasa tempoh ini. Apabila pengecualian diri berakhir atau jika anda memohon untuk menutup akaun secara kekal, sebarang baki yang sah dan memenuhi syarat pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow dalam Ringgit Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang baki anda semasa tempoh pengecualian diri, hubungi sokongan my66 di support@my66.life.

Pengecualian diri kekal adalah keputusan yang serius dan direka untuk memberikan perlindungan jangka panjang. Secara polisi, my66 tidak membenarkan pengaktifan semula akaun yang telah dikecualikan diri secara kekal dengan mudah. Sebarang permintaan untuk mengaktifkan semula akaun sedemikian akan melalui proses semakan yang teliti oleh pasukan pengurusan my66, dan tempoh penyejukan wajib sekurang-kurangnya enam bulan akan dikenakan sebelum sebarang pertimbangan dibuat. Ini adalah untuk melindungi kepentingan jangka panjang ahli berkenaan, bukan untuk menyusahkan mereka.

Di Malaysia, terdapat beberapa sumber bantuan profesional yang boleh anda hubungi. Klinik dan hospital kerajaan menyediakan perkhidmatan kaunseling kesihatan mental yang boleh membantu isu berkaitan perjudian. Hospital Universiti dan hospital swasta utama juga menawarkan perkhidmatan psikiatri dan psikologi. Selain itu, pelbagai pertubuhan bukan kerajaan (NGO) dan pusat kaunseling swasta di seluruh Malaysia menawarkan perkhidmatan kaunseling berkaitan ketagihan termasuk ketagihan perjudian. Jika anda tidak pasti dari mana untuk bermula, hubungi pasukan sokongan my66 di support@my66.life dan kami akan membantu mengarahkan anda kepada sumber yang paling sesuai.

Tidak. Semua maklumat berkaitan had diri yang anda tetapkan, termasuk had deposit, had kerugian dan sebarang permintaan pengecualian diri, adalah maklumat peribadi yang dikendalikan dengan kerahsiaan penuh oleh my66. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan ahli lain, tidak akan dipaparkan secara terbuka dan hanya boleh diakses oleh kakitangan sokongan my66 yang berkaitan semata-mata untuk tujuan membantu anda. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap privasi ahli seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi my66.

Bermain dengan Bijak

Nikmati my66 dengan Cara yang Bertanggungjawab

Daftar akaun my66 hari ini dan sertai lebih 500,000 ahli Malaysia yang bermain dengan seronok, selamat dan bertanggungjawab. Aktifkan alat had diri anda dari hari pertama dan nikmati pengalaman hiburan yang terbaik.

Daftar Percuma Sekarang Sudah Ada Akaun? Log Masuk
Touch 'n Go GrabPay DuitNow FPX Boost ShopeePay

Had umur 18 tahun ke atas • Tetapkan had diri anda • Bermain dalam Ringgit Malaysia • Sokongan 24/7

English